Terms of sale

1. Acceptation des conditions

En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement nos présentes conditions de vente.

2. Produits et disponibilité

• Nous nous efforçons de présenter des informations précises sur nos produits.
• Les produits sont disponibles dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité, nous vous informerons rapidement et proposerons un remboursement ou un produit équivalent.

3. Prix

• Les prix indiqués sont en [devise locale] et incluent toutes les taxes applicables, sauf indication contraire.
• Les frais d’expédition sont ajoutés lors du paiement.

4. Commande

• La commande devient effective après confirmation de paiement.
• Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas de problème de paiement ou d’erreur dans le prix ou la description du produit.

5. Paiement

• Nous acceptons les moyens de paiement suivants : carte bancaire, PayPal, virement bancaire, etc.
• Le paiement doit être intégral avant l’expédition des produits.

6. Livraison

• Les modalités et délais de livraison sont précisés dans notre politique d’expédition.
• Le client est responsable de fournir une adresse correcte.

7. Rétractation et retours

• Conformément à la législation, vous disposez de [indiquer le nombre de jours, ex: 14 jours] pour exercer votre droit de rétractation.
• Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et emballage intact pour être remboursés ou échangés.
• Les frais de retour sont à la charge du client sauf produit défectueux ou erreur de notre part.

8. Garanties

• Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
• Tout défaut doit être signalé dans les plus brefs délais avec preuve d’achat.

9. Responsabilité

• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects liés à l’utilisation de nos produits.
• Notre responsabilité est limitée au montant de la commande en cas de problème directement lié à nos produits ou services.

10. Données personnelles

• Les informations collectées sont utilisées pour traiter votre commande et améliorer nos services.
• Elles ne sont pas communiquées à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement.

11. Litiges

• En cas de litige, nous privilégions une solution amiable.
• À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents conformément à la loi en vigueur dans notre pays.